
3月31號(hào),市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院召開2014年第一季度病友座談會(huì),會(huì)議由護(hù)理部主任郭宗芳主持。各科室住院病友及家屬代表、醫(yī)院黨委書記彭建林、副院長杜祥賓及各職能部門的負(fù)責(zé)人參加了座談會(huì)。
為進(jìn)一步提高醫(yī)院的管理水平與服務(wù)水平,充分發(fā)揮社會(huì)各界的監(jiān)督作用,市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院每季度定期舉辦病友座談會(huì),旨在聽取來自病友對(duì)醫(yī)院建設(shè)、管理和服務(wù)等方面的意見和建議,從而不斷改進(jìn)與完善,推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)健康發(fā)展。
座談會(huì)氣氛熱烈而輕松,病人及家屬發(fā)言踴躍,普遍認(rèn)為醫(yī)院在服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)患溝通等方面做得很好;個(gè)別科室的硬件設(shè)施、清潔衛(wèi)生方面有待改善,并且建議醫(yī)院創(chuàng)甲成功后應(yīng)加大宣傳力度。
最后,彭書記代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及全體職工感謝各位病友對(duì)醫(yī)院工作的支持和理解,在今后的工作中我們將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,提升質(zhì)量,為大家提供更滿意的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。最后彭書記祝愿親人早日康復(fù)。