
5.12國際護(hù)士節(jié)來臨之際,市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院護(hù)理部開展了“星級(jí)護(hù)理單元”評(píng)選活動(dòng),全院共有21個(gè)臨床科室參加評(píng)選,8個(gè)科室榮獲“星級(jí)護(hù)理單元”稱號(hào)。
“星級(jí)護(hù)理單元”評(píng)選活動(dòng)目的在于進(jìn)一步規(guī)范病房護(hù)理管理,進(jìn)一步拉近護(hù)患關(guān)系,讓廣大護(hù)理人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化要求,努力實(shí)現(xiàn)“護(hù)理管理規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量零差錯(cuò),護(hù)理技術(shù)零缺陷,護(hù)理服務(wù)零投訴”的工作目標(biāo)。本次評(píng)選主要針對(duì)各科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展以及護(hù)士站、治療室、休息室、倉庫四室管理,并結(jié)合護(hù)理部組織的病人滿意度調(diào)查、電話回訪、錦旗表揚(yáng)信、投訴等方面進(jìn)行綜合考評(píng)打分,全院19名護(hù)士長作為評(píng)委參與了此次打分。最終心腦普外科、重癥醫(yī)學(xué)科、肛腸科、血液凈化科、肺病脾胃病科、心血管病科、消毒供應(yīng)室、康復(fù)科8個(gè)科室榮獲“星級(jí)護(hù)理單元”稱號(hào)。