“一流的醫(yī)院就是抓管理，八院管理抓得好，我們得的實(shí)惠也多?！边@是近日淄博市第八人民醫(yī)院榮獲“山東省首批醫(yī)患和諧示范醫(yī)院”，院長(zhǎng)段明福榮獲“山東省衛(wèi)生行業(yè)15位最具影響力人物”后，記者在走訪中聽(tīng)到的人們對(duì)八院最生動(dòng)的評(píng)價(jià)。

 科學(xué)管理激活“老鐵醫(yī)”

　　2006年，在淄博市委市政府、市衛(wèi)生局的關(guān)心支持下，市八院領(lǐng)導(dǎo)班子重新“換血”。院長(zhǎng)段明福曾在淄博市中醫(yī)院任職23年，在淄博科技職業(yè)學(xué)院任職7年，有豐厚的醫(yī)院管理和高校管理教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員有的來(lái)自市里的三甲醫(yī)院，還有“老鐵醫(yī)”的“坐地戶”。這屆領(lǐng)導(dǎo)班子的搭配對(duì)市八院的發(fā)展無(wú)疑是完美的，完美的團(tuán)隊(duì)必定成就完美的事業(yè)。

　　從2006年上任伊始，面對(duì)剛剛轉(zhuǎn)型的弊端，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子果斷地采取競(jìng)爭(zhēng)上崗優(yōu)化組合，打破檔案制工資，推行績(jī)效優(yōu)先、兼顧公平的綜合考核分配制度，一系列卓有成效的改革措施，激活了“老鐵醫(yī)”整盤(pán)棋，醫(yī)院職工的干勁足了，學(xué)術(shù)氛圍濃了，團(tuán)隊(duì)精神更加凝聚了。面對(duì)管理成效，院長(zhǎng)段明福用最樸實(shí)的話語(yǔ)總結(jié)到：“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，讓合適的人在合適的崗位做合適的事情，醫(yī)院整盤(pán)棋也就激活了”。

　　不到四年的時(shí)間，醫(yī)院迅速走出了剛從企業(yè)醫(yī)院轉(zhuǎn)型的困境，逐步發(fā)展為現(xiàn)今開(kāi)放床位506張，在職職工600余人，擁有先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備300余臺(tái)套的市屬綜合性醫(yī)院。醫(yī)院床位編制由原來(lái)的137張擴(kuò)大到現(xiàn)今實(shí)際開(kāi)放床位506張，固定資產(chǎn)增值率提高了108%，年門(mén)診診次增長(zhǎng)率138%，住院病人數(shù)增加了近5倍，醫(yī)院收入增長(zhǎng)了400%。醫(yī)院經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益創(chuàng)造了百年歷史的最好水平。

特色突圍引領(lǐng)行業(yè)潮流

　　淄博市立醫(yī)院共11家，五區(qū)三縣大小診療機(jī)構(gòu)加起來(lái)舉不勝數(shù)，對(duì)醫(yī)療資源過(guò)剩的清醒認(rèn)識(shí)讓八院在發(fā)展過(guò)程中強(qiáng)調(diào)了特色。

　　從“衛(wèi)生部全國(guó)腦中風(fēng)防控山東基地”掛牌，成功為1名82歲腦中風(fēng)癱瘓老人馬長(zhǎng)春實(shí)施手術(shù)，創(chuàng)造了醫(yī)療界奇跡，到成為“中國(guó)紅十字基金會(huì)天使陽(yáng)光先心病救助定點(diǎn)醫(yī)院”，再到“中華慈善淄博醫(yī)院”掛牌成立，市八院無(wú)不遵循了特色突圍的發(fā)展宗旨。如今，市八院已成功設(shè)立了魯中地區(qū)規(guī)模檔次第一的中華慈善援助血液透析凈化中心和特色腫瘤治療中心，以及集醫(yī)療、養(yǎng)老、康復(fù)為一體的老年醫(yī)護(hù)中心、神經(jīng)康復(fù)中心，不僅醫(yī)院收入連年翻番，也讓淄博市弱勢(shì)群體享受到更多優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療救助。

　　特色突圍戰(zhàn)略讓市八院迅速成長(zhǎng)為淄博醫(yī)療界的一枝獨(dú)秀。醫(yī)院先后榮獲全國(guó)文明誠(chéng)信十佳示范醫(yī)院、全國(guó)醫(yī)療質(zhì)量信得過(guò)十佳優(yōu)秀醫(yī)院、山東省消費(fèi)者滿意單位、山東十佳百姓放心品牌醫(yī)院等30多個(gè)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

儒醫(yī)文化升華管理境界

　　醫(yī)院文化管理是醫(yī)院管理的最高境界，將儒家思想納入醫(yī)院文化體系建設(shè)，是市八院管理境界上的又一次提升。

　　從最初“以改革為動(dòng)力，以穩(wěn)定為大局，以發(fā)展為目標(biāo)”的工作思路，到“黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要出實(shí)招、分管領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)抓、中層干部要實(shí)管、廣大職工要實(shí)干、醫(yī)院要見(jiàn)實(shí)效、群眾要得實(shí)惠”的“6實(shí)管理方針”，再到“百年醫(yī)院 慈愛(ài)奉獻(xiàn)”的服務(wù)理念和“慈愛(ài) 奉獻(xiàn) 和諧 創(chuàng)新”的醫(yī)院精神，以及“堅(jiān)持小綜合、大專(zhuān)科、中西醫(yī)結(jié)合的發(fā)展方向，做響慈善醫(yī)院，突出老年病、康復(fù)醫(yī)學(xué)特色，實(shí)施高科技人才帶動(dòng)，做大亮點(diǎn)項(xiàng)目，在淄博乃至魯中地區(qū)創(chuàng)出品牌，促進(jìn)醫(yī)院全面、和諧、可持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略。這些精辟的管理理念既印證了市八院的發(fā)展變遷，也無(wú)不體現(xiàn)著儒家思想的一種境界，讓全院上下始終充滿了人文的管理氣息、和諧奮進(jìn)的文化氛圍。

　　“儒醫(yī)之名始于宋代，也是醫(yī)家的最高稱(chēng)譽(yù)?！倍蚊鞲８嬖V記者，“孔子的理想是‘老者安之，少者懷之’，這與八院倡導(dǎo)的慈善主義是一脈相承的。儒家文化的修身、治世、育人思想不僅可以指導(dǎo)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，還有助于醫(yī)生正確地處理義利關(guān)系，樹(shù)立團(tuán)結(jié)謙讓、敬重長(zhǎng)者的良好風(fēng)氣，對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有著深刻的現(xiàn)實(shí)意義。相比于傳統(tǒng)的醫(yī)院文化，儒醫(yī)文化更有助于提升醫(yī)護(hù)人員的自覺(jué)意識(shí)，是一種更高境界式的管理?！?/FONT>