門診預約
為方便患者就診,保證門診提供高效率、高質量的診療服務,醫(yī)院提供預約掛號服務,特制定本預約制度。
一、預約方式:
1、電話預約,咨詢電話:0533-2582380 。
2、來院預約,在門診導醫(yī)臺接洽后,指引去相關科室預約。
3、網(wǎng)上預約,通過健康淄博預約掛號。
二、預約時間:
患方在就診一周內,可通過電話在每天8:00~17:00進行咨詢;門診導醫(yī)臺人員上班時段實施預約。電話、現(xiàn)場預約在該專家出診前一天的15:00之前停止預約。
網(wǎng)上預約,以實際號源為準。
三、預約內容:確定就診時間、接診專家。
四、注意事項:
1、預約掛號采取實名制方式,即記錄病人姓名、聯(lián)系方式。
預約人員須提供各項真實有效的信息,以便專家臨時停診時聯(lián)系,否則一切后果自負。
2、預約時兼顧考慮醫(yī)患雙方時間確定就診時間及專家。
3、選擇本預約服務的就診患者,在其他科室接受檢查、交費、辦理手續(xù)時與其他普通號就診病人同等待遇,不享受任何優(yōu)先權。
4、若預約病員未如約前來,將自動取消預約名額;下一位預約病員可以先行就診。
5、預約成功后,應在預約當日按預約時段前來掛號。如不能按預約時間就診,應在該專家出診前一天的17:00之前電話通知預約處,本次預約作廢,如還需就診,請另外再約時間或根據(jù)號源自行網(wǎng)上預約。
6、病人預約成功,但未前來就診,也未提前通知預約處取消預約,視為違約,違約3次以上,將取消預約資格。
7、如果預約的專家一旦停診,會電話通知患者,請告知真實電話。
8、要求患者在一個掛號周期內,總預約掛號數(shù)不超過三個,同一天不超過兩個,并且同一個專科只能掛一個號。
五、解釋權:本制度由淄博市中西醫(yī)結合醫(yī)院門診部負責解釋。